Politique de Retour
Dernière mise à jour : 20 janvier 2025
Tower Garden HOME et Tower Garden FLEX
Nous acceptons les retours d'unités Tower Garden non utilisées dans les 30 jours suivant leur réception. Une autorisation préalable et une étiquette d'expédition de retour prépayé de Tower Garden sont requises. Les retours doivent inclure toutes les pièces d'origine. Des frais de retour de 75 $ seront déduits du remboursement, qui sera effectué une fois que le retour aura été reçu et traité par notre entrepôt. Les remboursements seront appliqués à la méthode de paiement d'origine uniquement, excluant les frais de retour et les frais de transport.
Tower Garden familial
Les Tower Garden familiaux non ouverts peuvent être retournés dans les 30 jours suivant leur réception. Une autorisation préalable et une étiquette d'expédition de retour prépayé de Tower Garden sont requises. Les retours doivent inclure toutes les pièces d'origine. Des frais de retour de 225 $ seront déduits du remboursement, qui sera effectué une fois que le retour aura été reçu et traité par notre entrepôt. Les remboursements seront appliqués à la méthode de paiement d'origine uniquement, excluant les frais de retour et les frais de transport.
Les Tower Garden communautaires ne sont ni retournables ni remboursables.
Lampes de croissance à DEL
Les lampes de croissance à DEL peuvent être retournées dans les 30 jours suivant leur réception. Une autorisation préalable et une étiquette d'expédition de retour prépayé de Tower Garden sont requises. Les retours doivent inclure toutes les pièces d'origine, y compris les lampes. Des frais de retour de 25 $ seront déduits du remboursement, qui sera effectué une fois que le retour aura été reçu et traité par notre entrepôt. Les remboursements seront appliqués à la méthode de paiement d'origine uniquement, excluant les frais de retour et les frais de transport.
Trousses d'extension
Les trousses d'extension peuvent être retournées dans les 30 jours suivant leur réception. Une autorisation préalable et une étiquette d'expédition de retour prépayé de Tower Garden sont requises. Des frais de retour de 35 $ seront déduits du remboursement, qui sera effectué une fois que le retour aura été reçu et traité par notre entrepôt. Les remboursements seront appliqués à la méthode de paiement d'origine uniquement.
Chariot
Les chariots peuvent être retournées dans les 30 jours suivant leur réception. Une autorisation préalable et une étiquette d'expédition de retour prépayé de Tower Garden sont requises. Des frais de retour de 35 $ seront déduits du remboursement, qui sera effectué une fois que le retour aura été reçu et traité par notre entrepôt. Les remboursements seront appliqués à la méthode de
paiement d'origine uniquement, excluant les frais de retour et les frais de transport.
Cages de soutien
Les cages de soutien peuvent être retournées dans les 30 jours suivant leur réception. Une autorisation préalable et une étiquette d'expédition de retour prépayé de Tower Garden sont requises. Des frais de retour de 35 $ seront déduits du remboursement, qui sera effectué une fois que le retour aura été reçu et traité par notre entrepôt. Les remboursements seront appliqués à la méthode de paiement d'origine uniquement, excluant les frais de retour et les frais de transport.
Germinator
Les Germinators peuvent être retournés dans les 30 jours suivant leur réception. Une autorisation préalable et une étiquette d'expédition de retour prépayé de Tower Garden sont requises. Des frais de retour de 35 $ seront déduits du remboursement, qui sera effectué une fois que le retour aura été reçu et traité par notre entrepôt. Les remboursements seront appliqués à la méthode de paiement d'origine uniquement, excluant les frais de retour et les frais de transport.
Fournitures
Toutes les autres fournitures qui ne sont pas mentionnées dans notre politique de retour ne sont ni retournables ni remboursables.